2020年7月14日 / 最終更新日時 : 2020年7月15日 osamu.ueno お知らせ・イベント Hmcomm、AI音声自動応答システム「Terry」の新サービスプランをリリース 【PR Timesサイト】 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000066.000033941.html
2020年7月9日 / 最終更新日時 : 2020年7月10日 osamu.ueno 導入事例 某物流関連企業様向けドライバー配送業務をTerryが代行 全体的な業務改革の推進に際し、コールセンターにおいてはAI導入によるオペレータションの効率化を模索。ドライバー様は夜間配送も多い。ドライバーからの定期連絡を受けるコールセンターも24/365稼働。ドライバーの配送業務の日 […]
2020年7月9日 / 最終更新日時 : 2020年7月9日 osamu.ueno 導入事例 某金融関連の会社様のリモートワーク業務をTerryが電話代行 コロナ禍においてリモートワークが必要となり、リモートワークを行うにあたり、会社の代表電話への電話を受けるためだけに、出社を余儀なくされる社員をどうするか問題が発生しておりました。社員をまもるための対策として、当社のTer […]