ダッシュボード機能


利用状況を一目で確認


通話記録から日別・時間別の
受電状況、発信状況などを確認できます。
日々のモニタリングによって、
将来の電話問い合わせのトレンド予測が可能です。

シナリオ編集


独自のシナリオを作成、編集


お客様の業務に合わせた
会話シナリオを独自に作成可能です。
シナリオ作成・変更も
画面操作が視覚的でわかりやすく、
社内担当者がいつでも実施可能です。

自動応答結果


会話内容を閲覧、修正


自動応答の会話内容を閲覧できます。
自動応答結果の修正が可能で、正確な会話内容を保持できます。

Slack通知


電話着信の情報をSlackで通知


着信の内容をSlackで通知します。
送信先のWebhook URLを指定することで
特定のチャンネルへ通知することが可能です。

メール、SMS通知


電話着信の情報をメール、SMSで通知


着信の内容をメール、SMSで通知します。

ご不明な点は気軽にお問い合わせください。
専門スタッフがさらに詳しく機能についてご説明します。